Lo más relevante es que según Global Search Trends, esta mejora se dio a pesar de que las impresiones bajaron en un 10%, lo que nos habla a todas luces de la gran efectividad que está alcanzando la publicidad online.

Por si fuera poco, los grandes buscadores como Google y la mancuerna integrada por Bing y Yahoo reconocieron en sus informes financieros un 19% y 37% respectivamente más de ingresos producto de la publicidad.

Podemos decir entonces sin temor a equivocarnos que los medios digitales han dejado de ser una ilusión o moda pasajera para convertirse en una gran realidad.

UNA PUBLICIDAD CADA VEZ MÁS EFECTIVA

Indudablemente el avance de la tecnología está logrando que la publicidad online sea cada vez más efectiva. Técnicas como el «Retargeting«, de la cual hicimos referencia en nuestro artículo «Incremente sus ventas online con la técnica del Retargeting«, es capaz de seguir a los consumidores potenciales a través de Internet, lo que en parte puede ser la causa de que con menos impresiones y un mayor CPC los anunciantes reciban más visitas a sus páginas de aterrizaje y los buscadores sigan llenándose los bolsillos.

Dicho lo dicho, resulta difícil comprender que todavía existan empresas que no estén transfiriendo al menos una parte del porcentaje destinado a la inversión publicitaria a los medios digitales, a sabiendas de que los resultados lejos de ser pobres son cada vez más alentadores para los anunciantes. Estas empresas, independientemente de su tamaño y sector, están perdiendo una gran oportunidad de llegar a su consumidores potenciales de forma directa, y tal como lo hace el «Retargeting«, de estar allí justo cuando esos clientes estén listos para tomar su decisión de compra.

Lo que no podemos olvidar es que la implementación de una campaña de publicidad en medios online no es una tarea para aprendices. Requiere, como lo hemos dicho en varios artículos anteriores, conocimientos y experiencia a fin de integrar con éxito estos nuevos medios y canales bidireccionales al plan global de marketing de la empresa.

En Media Interactive Group podemos mostrarle todas las opciones que tiene el marketing online actual, a fin de que pueda llevar a su empresa o marca a otro nivel.

¿QUÉ ES LA PUBLICIDAD NATIVA?

La Publicidad Nativa es fundamentalmente una adaptación digital de los otrora conocidos «publireportajes» e «informerciales«. Se trata pues de reportajes, entrevistas, videos e imágenes camuflados dentro de los contenidos de webs y blogs de manera que generen en el visitante la credibilidad que ha perdido la publicidad tradicional.  Una técnica que se fundamenta en el contenido.

El concepto, sin embargo, no es nuevo. De hecho la mejor evidencia la encontramos en la TV, donde los televidentes consumen la programación de la misma manera que consumen las cuñas. En el ámbito digital las redes sociales, en especial Facebook , Twitter y más recientemente LinkedIn, son las responsables del auge de esta técnica que ha sabido sacar ventaja a las historias patrocinadas y los «promoted tweets«.

PIENSE PRIMERO EN LOS CONTENIDOS EDITORIALES

La mayor parte de los expertos coinciden en que la mejor estrategia es pensar como editor de contenidos, es decir, enfocarse primeros en contenidos de valor que puedan adaptarse con facilidad, por encima de los mensajes publicitarios contextuales propiamente dichos.

En este sentido los contenidos que según el sitio Econsultancy son más viables para trabajar la Publicidad Nativa son:

1. Videos: Los conocidos «detrás de las cámaras», tomas falsas y entrevistas suelen dar mucho margen a la Publicidad Nativa.
2. Noticias y Consejos: Este formato funciona muy bien, sobre todo a través de las redes sociales.
3. Guías: Todo contenido gratuito que nos pueda resultar de utilidad es excelente para la Publicidad Nativa.
4. Infografías: Las infografías son una de las piezas que más fácilmente se pueden adaptar a la Publicidad Nativa.
5. Comunicados de Prensa: Aunque los anuncios de prensa parecen cosa del pasado, si lo que comunican es relevante podrán convertirse en material fácilmente viralizable.

LA TRANSPARENCIA ES IMPORTANTE

Aunque este es un tema que bien valdría para un nuevo artículo, es importante que las empresas que se decanten por esta forma de publicidad lo hagan desde la transparencia total. Dicho de otra manera, al lector se le debe informar que se trata de un «mensaje patrocinado», de un artículo editorial patrocinado por determinada empresa o marca.

Entendiendo mejor de qué se trata la Publicidad Nativa, resta sólo ponernos creativos para lograr la mejor adaptación de nuestros mensajes publicitarios al diseño general del sitio web que le da acogida, para que los anuncios se integren y sean percibidos por los visitantes y clientes potenciales como parte de la página, como un ingrediente contextual importante y no como un elemento externo que distrae.

Si decidimos poner en práctica este tipo de publicidad debemos saber que sólo tendrá impacto si los contenidos donde alojamos nuestros mensajes patrocinados son atractivos y generan verdadero valor al lector.

Las opciones de la Publicidad Nativa son muchas. Es cuestión de ponerle empeño y ser creativos y así convertir tradicionales guías, libros blancos, bonos de descuento, y la más novedosa gamificación, en impactos publicitarios que vendan.

¿Tiene dudas sobre los resultados que se pueden obtener con la Publicidad Nativa? Llámenos y con gusto lo ayudaremos a sacar ventaja a su inversión publicitaria.

Muchas de esas empresas han descubierto en el Internet y en la Publicidad Online una plataforma accesible para alcanzar sus objetivos, dejando atrás, o al menos en un segundo plano, lo que hasta ahora hemos conocido como publicidad tradicional.

Esto se hace más evidente en empresas pequeñas que no pueden hacerse visibles con
inversiones de miles de dólares al inicio de sus operaciones, algo que, sin embargo, sí está
al alcance de la mano con la publicidad online.

VENTAJAS DIFERENCIADAS ENTRE LA PUBLICIDAD ONLINE Y LA TRADICIONAL

La Publicidad Online o en Internet, al igual que la tradicional, nos permite mostrarnos a gran cantidad de consumidores en potencia, sin embargo las diferencias entre una forma de publicidad y otra son cada vez mayores.

Aunque la lista podría abarcar otras áreas, a continuación compartimos algunas de las
mayores ventajas competitivas que una marca o empresa podrá disfrutar con la Publicidad
Online.

1. Cobertura: La Publicidad Online está disponile las 24 horas del dia los 365 días del año, lo que permite a cualquier empresa estar visible y ser accesible para millones de personas alrededor del mundo con sus ofertas y promociones.
2. Ahorro de tiempo: A menos que tengamos en mente trabajar en una campaña online millonaria, la realidad es que con herramientas gratuitas y mucha creatividad podemos tener disponibles nuestros anuncios publicitarios online en custión de minutos, algo imposible de lograr en anuncios de prensa, radio o televisión.
3. Formatos Variados: En Internet, a diferencia de cualquier otro medio, convergen infinidad de formatos. La inventiva que se puede explotar con la Publicidad Digital es hoy por hoy mucho más grande que la que podemos ver en la televisión, por ejemplo. Además, con el crecimiento de la tecnología y las plataformas digitales las barreras del desarrollo se seguirán derribando con lo que las posibilidades serán prácticamente ilimitadas.
4. Flexibilidad: Tan cierto como que podemos hacer nuestro anuncio online en cuestión de minutos, es el hecho de que podemos actualizarlo o modificarlo igualmente rápido si lo que requerimos es optimizar los resultados. Esto tampoco es posible con los medios tradicionales que requieren tiempo y costos adicionales, a veces bastante elevados, para configurar cambios o adaptar estrategias. Así, junto a la variedad de formatos que el medio nos brinda, hoy podemos hacer cosas que hasta hace no muchos años resultaban inimaginables, y lograr con estas acciones que el usuario reaccione -en favor o en contra- de nuestra marca. Esta flexibilidad nos permite, por ejemplo, con un mismo anuncio encaminar al usuario a páginas de aterrizaje o «landing pages» diferentes dependiendo de su procedencia. Y es que al final el límite de la Publicidad Online lo ponemos nosotros.
5. Bajos Costos: Generar anuncios para Internet no es sólo más rápido y sencillo; es también mucho más económico que hacerlo para medios tradicionales. A menos que tengamos pensado ejecutar un plan online muy ambicioso, por una inversión impensable para la radio, la prensa o la televisón es factible tener presencia en medios digitales y llegar a miles de personas. Si a esto añadimos que hay herramientas gatuitas en el mercado para que nosotros mismos montemos nuestras campañas y les demos seguimiento, el potencial que se abre ante nuestros ojos es inmenso.  Google con su AdWords y Facebook con sus Ads son herramientas que, aún sin ser expertos, podemos utilizar exitosamente, invirtiendo sólo en base a los objetivos que queremos alcanzar. Obviamente, al tratarse de nuevos medios y nuevas tecnologías, contar con el apoyo de empresas que como Media Interactive Group [MIG] cuenten con años de experiecia en la implementación de campañas online puede resultar muy provechoso, ya que garantizaremos un retorno de la inversión o ROI muy alto.
6. Segmentación: La posibilidad de segmentar el mercado al cual queremos dirigirnos es crucial dentro de la Publicidad Online. Lo interesante es que en el caso de Internet y las Redes Sociales ésta va mucho más allá de la segmentación geográfica y demográfica, permitiendo que el anunciante pueda realizar segmentaciones psicográficas, que son aquellas que responden a estilos de vida, personalidad y variables de conducta y de compra.
7. Comunicación bidireccional e Interatividad: La posibilidad de que el receptor se pueda convertir en emisor y transmitir sus propias ideas es otra de las grande ventajas de la Publicidad Online. Entender que podemos recibir respuestas y/o reacciones inmediatas a nuestros mensajes publicitarios es un beneficio que bien manejado puede reflejarse en grandes ventas, en especial porque esta información es clave para realizar segmentaciones psicográficas y gestionar nuestras campañas en base a estos datos.
8. Efectividad: Con el advenimiento de las Redes Sociales la Publicidad Online ha llegado a niveles a los que ningún medio tradicional ha llegado. Y es que gracias a las Redes S  ociales podemos amplificar nuestros mensajes publicitarios y alcanzar a personas a las que de otra manera nunca hubiéramos tocado con nuestra publicidad. Hoy son los mismos usuarios los que magnifican nuestros mensajes, con lo que la efectividad de los mismos se mide en términos exponenciales.
9. Confiabilidad: El miedo y la incredulidad que reinó entre los cibernautas en los albores de la Publicidad Online, y sobre todo el sentimiento de impotencia y vulnerabilidad de los usuarios ante el acoso descontrolado de los mensajes de email son cosa del pasado. Hoy el internauta está cada vez más dispuesto a abrir correos promocionales y a hacer click en banners y formatos de publicidad variados para conocer qué ofertas tienen para él las grandes marcas. Y mejor aún, en viralizar esos contenidos cuando lo consideran beneficioso para su círculo de amigos.
10. Medible: Todo esto es posible bajo estrictos procesos de medición de resultados, algo que los medios tradicionales tampoco han podido garantizar con la inmediatez y confiabilidad que nos permiten plataformas gratuitas como Google Analytics.

RIESGOS DE LA PUBLICIDAD ONLINE

Lo que no debemos presuponer es que con tantas ventajas la Publicidad Online carece de riesgos. Aunque las desventajes son pocas, es importante tenerlas presentes para no incurrir en ellas.

• Saturación: La efectividad comprobada de estas técnicas ha hecho que estemos cada vez más expuestos a mensajes publicitarios. Esta saturación nos lleva a ser más selectivos, por lo que las estrategias digitales nos exigen igualmente más inventiva.
• Limitada: La Publicidad Online, sobra decirlo, sólo ha de llegar a aquellos consumidroes que cuentan con Internet, lo que de alguna manera puede convertirla en elitista, aunque con la penetración de Internet en el mundo, y de manera especial, con el surgimiento de la web móvil, es un riesgo que cada día pesa menos. La mayor limitación en este sentido se está manifestando más en el ancho de banda que en el acceso mismo a Internet, algo que de seguro también se debe ir subsanando.
• Lenta: Quizá resulte relevante destacar que la Publicidad Online produce efectos más lentos en el consumidor, en parte porque está compitiendo con un número mucho mayor de mensajes publicitarios.
• Peligrosa: Aunque los controles se han incrementado con el transcurrir del tiempo, acciones como el «phishing» siguen siendo un riesgo innegable para muchos usuarios de Internet que deben tomar todas las precauciones posibles para no ser presa de los «hackers» o delincuentes cibernéticos.

En resumen, gracias a empresas como Google y Facebook, entre otras, Internet se ha
convertido en la vitrina comercial más grande del mundo, por lo que para hacer crecer una
marca las empresas modernas no pueden dejar de recurrir a la Publicidad Digital, ya sea
solos o de la mano de un especialista.

¿QUÉ ES EL RETARGETING?

El Retargeting o Remarketing es una técnica de publicidad tradicional adoptada con éxito por empresas como Google a través de su servicio de anuncios publicitarios AdWords, y actualmente utilizada por otras compañías como Criteo. El principio del Retargeting es recuperar a clientes potenciales que visitaron un sitio web o tienda online pero que no realizaron ninguna compra. A través de un sistema de rastreo el Retargeting les recuerda a estos usuarios sobre aquellos sitios que visitaron con antelación para incentivar en ellos el deseo de compra.  El Retargeting es pues, según el sitio retargeting.org.es, la segunda oportunidad que un anunciante tiene para captar la atención de un cliente que se le ha escapado en el primer acercamiento.

¿CÓMO FUNCIONA EL RETARGETING?

Google se apoya en los llamados «cookies» para identificar a los usuarios que pasaron por nuestro sitio web, a fin de utilizar esa información para mostrar posteriormente los anuncios dentro de su Red de Display. Lo puede hacer a través de tres mecanismos:

1. Retargeting Dinámico: el cual permite fijar distintas estrategias basadas en las personas que visitaron la tienda web, en una o varias ocasiones, sin realizar ninguna compra.
2. Pretargeting: más orientada a la impresión de anuncios publicitarios a usuarios que no han visitado el comercio online con anterioridad. En estos casos basta con que éste haya evidenciado interés en los productos de la tienda a través de búsquedas en Google y o en sitios de la propia competencia.
3. Email Retargeting: esta estrategia supone que la relación entre tienda y usuario se da a través de mensajes de correo electrónico, partiendo siempre de aquellos productos que el usuario visualizó en el comercio online.

Con estos datos recopilados por Google el especialista de marketing que decida apalancarse en el Retargeting podrá reorientar sus anuncios a aquellos usuarios que ya mostraron interés en las ofertas de su tienda online, en lugar de disparar indiscriminadamente a todo tipo de prospecto. Lo interesante es que según estudios suministrados por Adroit Digital el 30% de los usuarios a los que se le mostraron los anuncios de sitios web en los que ya había navegado presentaron una reacción positiva a estos mensajes publicitarios, en comparación con el 11% que tuvo una actitud negativa.

Otro punto a resaltar es que el control, y por ende la eficacia del Retargeting, estará siempre en manos del especialista de marketing, en la medida en que será él quien decida qué tipo de mensajes publicitarios mostrar [ofertas, nuevos lanzamientos, etc.], así como el momento preciso en el que va a mostrar estos anuncios y su frecuencia.

RIESGOS DEL RETARGETING

Si partimos de la premisa que sólo el 3% de las navegaciones en tiendas en línea generan transacciones, la razón de ser del Retargeting cobra relevancia, pues supone ir detrás de ese 97% restante. No obstante sus detractores resaltan al menos cuatro factores negativos:

1. Que sólo apunta hacia aquellos compradores que ya visitaron la tienda online, es decir, que no va en busca de nuevos clientes.
2. Que con eliminarse o restringirse los «cookies» en las computadoras se perderá la pista del cliente potencial y con ello su posible compra.
3. Que dependiendo de la configuración de quien maneja el Retargeting el cliente potencial podría sentirse agobiado y hasta perseguido por el anunciante.
4. Que aunque los datos se manejan de forma confidencial y anónima siempre queda la duda sobre posibles violaciones hacia nuestra intimidad y privacidad.

Lo que es indudable es que el Retargeting ofrece muchas y muy interesantes opciones para incrementar ventas, no en vano es la piedra angular de Facebook, y la técnica que ha hecho posible que los ingresos de la red social más grande del mundo hayan crecido un 38%.

Si quiere aprovechar las ventajas de esta plataforma de publicidad inteligente póngase en contacto con Media Interactive Group [MIG], en donde con gusto aclararemos todas sus dudas sobre el Retargeting, y si lo desea, trabajaremos en su primera campaña online basada en esta técnica de marketing.

ORIGEN DEL MARKETING ONLINE
El marketing online, como resulta lógico suponer, nace del marketing tradicional, del cual toma elementos y fundamentos llevándolos al nuevo ámbito digital, desde donde procura «incrementar las ventas y mejorar la visibilidad y reconocimiento de la marca», tal como reza una de las definiciones más extendidas en Internet.

Al igual que el marketing tradicional, el online debe basarse en una estrategia con objetivos claramente definidos, pero a diferencia del primero, ha de apoyarse en un flujo de información que se da en dos vías, y en una capacidad de medición 100% fiable.

ALGUNAS ESTRATEGIAS DE MARKETING ONLINE
Aunque estrategias de marketing puede haber tantas como marketeros creativos existan, a continuación algunas de las que más resuenan, justamente por su efectividad comprobada.

1. Estrategia basada en la marca o branding: El objetivo que se busca con esta estrategia es dinamizar la marca, aumentando la notoriedad de la misma, a fin de que se logre una asociación mental automática entre la necesidad del consumidor y la marca en cuestión. Generalmente se usan mensajes repetitivos que intentan persuadir e influenciar al consumidor para que actúe de forma casi involuntaria a favor de la marca en el momento de la compra.  Los formatos utilizados en esta estrategia incluyen banners, fotografías, videos y podcast, entre otros. Su efectividad generalmente se mide en base a CPM o costo por mil impresiones.
2. Estrategia basada en el emailing: El emailing es una práctica online que manejada de forma profesional puede generar resultados muy interesantes. Está muy ligada a la segmentación a partir de listas de correo previamente aprobadas por los destinatarios, lo que se conoce como “op-tin”, o bien “marketing de permiso”. No implementarlo así convierte esta estrategia en una práctica de irrupción, nada favorecida por los usuarios.
3. Estrategia basada en la comunicación o contenido: Contar con un sitio web es un requerimiento obligatorio para quien desea implementar tácticas de marketing online. Sin embargo, la estrategia de marketing online basada en la comunicación o contenido va más allá de la mera presencia web y se asienta en la generación de tráfico web, es decir, en la visita de una audiencia relevante a nuestro sitio web o blog, y su consecuente recurrencia. Esta estrategia precisa de un contenido bien estructurado y obviamente de un trabajo de SEO y SEM, es decir de un buen posicionamiento natural y de pago en buscadores para asegurar una visibilidad óptima del sitio o blog en Internet.
4. Estrategia basada en medios sociales: También conocida como SMO o Social Media Optimization, esta estrategia se basa en las acciones que pueden generar tráfico hacia el sitio web, y de forma especial hacia el blog, pero a partir de los distintos canales sociales donde se tiene presencia. Considerando la enorme popularidad de las redes sociales, hoy por hoy es una estrategia que debería incluirse en todo plan de marketing online.
5. Estrategia basada en la oferta: Esta es quizá una de las estrategias de marketing online más desarrolladas, no obstante es importante recalcar que para que tenga éxito no debe limitarse a la replicación de ofertas implementadas en otros canales. La idea es incursionar en propuestas cuyos beneficios sólo estén disponibles en el canal online.
6. Estrategia basada en la «conversión» o venta: El objetivo fundamental de esta estrategia es que toda visita se convierta en una venta a corto o mediano plazo. Para ello es necesario garantizar la visibilidad de la marca a través de una campaña de marketing que acerque a los clientes potenciales gracias a la implementación de puntos de contacto web como formularios, chats, correos electrónicos, teléfonos, etc.  Este modelo estratégico resulta evidente en sitios de comercio electrónico, pero es igualmente posible en sitios web no transaccionales. En estos casos se puede recurrir a la publicidad vía banners, a la suscripción de servicios o contenidos y al pago por descarga, entre otras opciones.

En Media Interactive Group podemos ayudarlo a implementar la estrategia de Marketing Online más apropiada para su negocio. Los resultados que podría conseguir utilizando las técnicas online adecuadas podrían sorprenderlo. Haga la prueba.