Las dos ventajas básicas de contar con un blog son:

1. Mejora considerablmente los resultados en los buscadores.
2. Permite contar con una tienda «online» las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días de la semana.

¿POR QUÉ LOS BLOGS NO FUNCIONAN SIEMPRE?

Si ya cuenta con un blog de empresa y no ha visto aún incrementado su tráfico debería revisar:

1. La calidad del contenido compartido.
2. Si la información que comparte va alineada con su negocio.
3. Si los llamados a la acción o «call to action» utilizados en su blog, no son lo suficientemente persuasivos para provocar interés en el lector.

Si su preocupación es lograr una mayor efectividad a través del contenido que comparte en su blog lo invitamos a leer los siguientes  consejos:

1. NO SE ENFOQUE SÓLO EN EL CONTENIDO DE SUS ARTÍCULOS

Según diversos estudios los lectores digitales más que leer artículos web, «escanean» la información, con lo cual el cuerpo de los artículos, aún siendo muy importante, no lo es todo. El título y los subtítulos que utilice en sus textos cobran relevancia para un blog, como también la inserción de otros formatos como infografías, videos o «ebooks».

Para hacer más visibles todos estos contenidos de su blog, otra recomendación es incluir los «call to action» [CTA] hacia la mitad del artículo, porque según pruebas realizadas por HubSpot un CTA en la parte media del artículo tiene un 192% más de clics y genera un 27% más de conversiones que los que se colocan en la parte inferior o luego de terminado el artículo.

2. ESMÉRESE EN CREAR o EXALTAR UNA NECESIDAD DESDE EL COMIENZO

Si desea motivar a sus lectores a seguir su blog debe darles la información actualizada y de calidad que ellos buscan y merecen, pero además hacérselos sentir desde que aterrizan a cualquiera de sus páginas.

Si dentro de su estrategia de contenidos ha decidido compartir algún «ebook» no fuerce el visitante a hacer clic en muchas páginas para encontrar este regalo. Por el contrario, utilice CTAs efectivos y directos desde cualquier página del blog, solicitándole al lector de antemano llenar un formulario con los datos básicos que servirán para luego darle seguimiento a sus intereses, y claro está, convertirlo en cliente.

3. PRUEBE DISTINTOS «CALL TO ACTION»

Si el llamado a la acción que está utilizando no le está produciendo los resultados deseados, no dude en hacer pruebas diversas hasta lograr lo que se propone. Es muy probable que el texto utilizado no tenga el impacto requerido, que las letras sean muy pequeñas, o que el contraste del color sea pobre.

Para un buen «call to action» las recomendaciones son varias:

a. Hágalo de forma tal que sea evidente que es un botón en el cual el visitante debe pulsar o hacer clic.
b. Utilice elementos gráficos que hagan que el lector mire hacia el botón. El uso de flechas suele ayudar muchísimo para alcanzar este objetivo.

4. SEA CREATIVO

Un buen marketero debe presumir de creatividad. Sin embargo, una creatividad desbordante tampoco es garantía de éxito, mucho menos si se trata de un producto o servicio tradicional. En este sentido, debe conocer muy bien lo que tiene entre manos y al mercado al cual va dirigido. Porque más allá de la inventiva que le pueda imprimir a un artículo, página de aterrizaje o «call to action«, si el mensaje y las imágenes no están pensadas para el usuario al cual pretende dirigirse, es poco lo que va a lograr y mucha la frustración que experimentará.

A todo lo anteriormente sugerido habría que añadir un buen monitoreo, porque tal y como lo hemos dicho en varias entregas, a nivel de marketing todo lo que no se mide no se puede mejorar u optimizar.

Media Interactive Group [MIG] es una agencia interactiva fundada en 2008, especializada en Marketing Digital, Diseño Web, Redes Sociales, Desarrollo de Social Apps y Apps Móviles. Actualmente tenemos presencia en Panamá, Costa Rica, El Salvador, Honduras, Guatemala, Colombia y New York.

El SEO, en término general, se refiere a las acciones que llevamos a cabo para conseguir que la gente nos encuentre sin que tenga que perder mucho tiempo en la búsqueda. Ahora bien, el SEO no es un concepto exclusivo de Google, aunque a veces pareciera que lo es, y es que al final trasciende el posicionamiento en el buscador del gigante californiano. Para entender mejor qué es el SEO compartimos 10 factores básicos:

1. SITIOS WEB ACCESIBLES, USABLES Y SOCIALES

No podemos comenzar a hablar de SEO si no contamos con un sitio web indexable, es decir, accesible a los buscadores. No obstante los requerimientos no terminan allí. Las webs deben ser tan amigables para el usuario como para «Googlebot» y los robots de los otros buscadores. Para ello la accesibilidad a través de distintos formatos y la integración con las redes sociales es fundamental.

2. PALABRAS CLAVE

El proceso para definir las palabras clave de todas las páginas que conforman un site es largo y minucioso, por lo que una buena forma de comenzar es a través de una sesión de «brainstorming» o tormenta de ideas donde los responsables del marketing y los directivos, apoyados en personas que encajen en el perfil de usuario, determinen qué es exactamente lo que quieren buscar y de qué manera. Un buen soporte para este proceso se puede conseguir en amigos y familiares que de alguna manera son también consumidores. Todos ellos pueden colaborar en la tarea de búsqueda de palabras clave.

Sin embargo, antes de sentarnos a decidir qué palabras clave expresan mejor el concepto de la empresa o la marca, debemos definir cosas clave como:

• - Quiénes somos.
• - Hacia dónde vamos.
• - Cuál es el valor agregado de nuestra marca o empresa.
• - Cómo nos encuentran nuestros usuarios.
• - Cómo nos buscan los usuarios.
• - Quiénes son nuestros usuarios.
• - Cómo se describen a si mismos nuestros usuarios.

3. PATRONES DE BÚSQUEDA

Tal y como lo expresa la teoría del marketing, para vender debemos cubrir las necesidades de los consumidores, y si éstas no existen, o no están bien indentificadas, hay que hacerlo. Lo mismo ocurre con el SEO; para definir patrones de búsqueda debemos detectar las necesidades de los consumidores o crearlas para mostrar la solución. Es decir, debemos reconocer la fórmula con la que los internautas nos buscan para poder darles lo que requieren. Para alcanzar este objetivo nuestra web debe hablar el lenguaje de los clientes, no debemos hablar como creemos que lo hacen o como quisiéramos que lo hicieran.

Algunas de las herramientas más importantes para definir las palabras clave y los patrones de búsqueda que vamos a utilizar son justamente las de Google, entre ellas:

• - Google Keyword Planner.
• - Google Trends.
• - Google Webmaster Tools.
• - Google Analytics.

4. INDEXABILIDAD

Si no trabajamos en la optimización de la indexabilidad necesaria para que la totalidad de las páginas de nuestro sitio sean rastreadas por los «robots», estaremos en desventaja frente a otras páginas competidoras. Tenemos que hacer que los robots de todos los buscadores nos encuentren entre cientos de miles o millones de páginas para que la araña pueda navegar internamente y mostrar los resultados a los usuarios.

5. RELEVANCIA «ONPAGE»

Este es quizá uno de los elementos más reconocibles cuando hablamos de SEO, pero definitivamente no es el único. De cualquier manera, prestar especial atención al título y a la descripción de cada una de las páginas de nuestro sitio web,  así como al contenido que ofrecemos y a la optimización de las imágenes es una tarea que ningún especialista SEO puede pasar por alto.  Por tedioso que resulte el proceso, es materia obligada.

6. POPULARIDAD

El SEO premia la popularidad de nuestras páginas web, razón por la cual es imprescindible para conseguir enlaces externos. Pero no cualquier enlace, porque la calidad de estos es también relevante para Google y afecta directamente el PageRank.

Algunos de los sitios más recomendados para tener enlaces son:

• - Las páginas populares.
• - Los sitios de mucho tráfico.
• - Los sitios con mucha antigüedad.
• - Los sitios con temáticas similares a la de nuestro sitio web.

7. INTEGRACIÓN SOCIAL

La tan comentada integración social es mucho más que poner botones dentro de nuestras páginas o utilizar algunas de las APIs más populares. Esta integración implica usar enlaces, imágenes y «calls to action» o llamados a la acción de forma bidireccional. Es decir, desde la web hacia las redes sociales, y de las redes sociales hacia la web.

8. «MIGAS DE PAN»

Las «migas de pan», las «breadcrumbs» o sencillamente las rutas de navegación, le indican a los buscadores el camino que deben seguir para llegar a ciertos contenidos de los sitios web. En este sentido limitar los «clics» necesarios para navegar dentro de un sitio ayudan mucho al SEO, ya que es sabido que a la gente no le gusta perder tiempo haciendo clics sobre muchas páginas web.

Para que el critero funcione es indispensable que el administrador de la web evite los enlaces rotos. El «error 404″ es el camino más rápido hacia una pérdida de lectores. Aún así, ya que podrían resultar inevitables en sitios muy extensos, es recomendable crear por lo menos unas páginas divertidas y creativas.

9. ELEMENTOS TÉCNICOS

Otros factores no menos importantes para mejorar el SEO de una página web son:

• Validar el código html con la W3C.
• Crear nombres o URLs amigables o de fácil recordación. Nombres muy complejos o demasiado extensos deben evitarse al máximo.
• Limitar la cantidad de subidirectorios que puedan complicar la navegación del usuario.
• Evitar las URLs duplicadas y obviamente el contenido repetido. Estos son elementos sancionados por Google. Si necesitamos duplicar el contenido de una dirección web lo más responsable es usar el código 301, donde exista una dirección principal y una o dos secundarias.
• Utilizar redireccionamientos sólo cuando sea necesario.
• Limpiar el código de basura o demasiados comentarios.
• No usar palabras clave sólo porque están bien posicionadas aunque no guarden ninguna relación con el  contenido ofrecido.

10. MOVILIDAD

Es inadmisible que en pleno 2014 nos encontremos con diseñadores web que se desentiendan del diseño móvil, en especial porque ya sabemos que la navegación a través de celulares y tabletas sigue en auge y que en muy pocos años duplicará la navegación vía laptos y desktop.

Las opciones de diseño web móvil son básicamente tres:

• - Sitios responsive.
• - Versiones móviles exclusivas.
• - Aplicaciones móviles.

Cualquiera de estas alternativas favorece el SEO, pero hay que cuidar detalles como los enlaces rotos, la incoherencia entre versiones móviles y web, la velocidad de acceso y el uso de cierto tipo de publicidad.

Aunque un buen SEO comprende una lista mucho más larga y detallada de acciones, dominar al menos estos 10 factores  puede representar la diferencia entre posicionarnos bien en Internet o darle toda la ventaja a nuestros competidores.

Media Interactive Group [MIG] es una agencia interactiva fundada en 2008, especializada en Marketing Digital, Diseño Web, Redes Sociales, Desarrollo de Social Apps y Apps Móviles. Actualmente tenemos presencia en Panamá, Costa Rica, El Salvador, Honduras, Guatemala, Colombia y New York.