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6 razones por las que vale la pena programar “tuits”

Con el paso de los años la polémica sobre si es apropiado o no para un Community Manager programar “tuits” se ha ido diluyendo, y lo que en un principio despertaba grandes debates ha quedado casi en el olvido. Realmente hoy por hoy resulta muy difícil escuchar a especialistas en SocialMedia cuestionar el uso de mensajes programados, tanto en Twitter como en las demás redes sociales, de allí que en este artículo vamos a obviar esta cuestión y nos vamos a enfocar en las 6 razones más importantes por las cuales deberíamos apoyarnos en la programación de tuits para diligenciar nuestras cuentas profesionales. (más…)

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Frente a las críticas en Redes Sociales, 12 sencillas recomendaciones

Hoy por hoy es inevitable que las comunidades expresen libremente su parecer acerca de marcas, empresas, productos y servicios de todo tipo a través de los medios sociales. Esto supone que, tengamos o no tengamos presencia en las redes sociales, nosotros también seremos objeto de comentarios y no pocas críticas. Ante esa realidad, quienes gestionan nuestras cuentas en Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin y demás redes sociales, son los encargados de contrarrestar responsablemente estos ataques. (más…)

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Recomendaciones para llevar el Social Media al mundo móvil

En esta ocasión volvemos a hablar de estrategias móviles, y es que si valoramos mínimamente el resultado de diversos estudios que coinciden en que la penetración de celulares en EU, Europa y América Latina supera en muchos casos el 80%, resulta de rigor mirar y caminar hacia lo móvil, tanto a nivel personal como a nivel empresarial. (más…)

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Una Estrategia Social en cuatro pasos

Actualmente todo el mundo habla de redes sociales y de social media asumiendo que con solo tener una cuenta en Twitter o en Facebook ya estamos trabajando una estrategia social para nuestra marca o producto. Error, nada más lejos de la realidad. Y es que si bien para llevar nuestra marca o empresa a la esfera social es necesario contar con cuentas y perfiles en las redes sociales, estas son sólo las plataformas sobre las cuales ha de descansar nuestra estrategia. (más…)

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Cuatro métodos para determinar el mejor momento de publicación en Twitter

Como hemos dicho en artículos anteriores, no existen fórmulas mágicas para generar contenidos virales, sin embargo sí hay estudios en los que nos podemos apoyar para intentar compartir el mejor contenido en el momento más oportuno, elementos que obviamente ayudarán a incrementar la propagación de nuestros mensajes y, de alguna manera, la interacción con los lectores y visitantes. (más…)

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